کتاب توسعه مهارت‌های مدیریتی – مهارت‌های بین فردی

جلد دوم این کتاب بطور ویژه به مهارت‌های بین‌فردی در مدیریت اختصاص دارد. در این بخش با نگاهی علمی و کاربردی، به بررسی جنبه‌هایی از مدیریت می‌پردازد که اساس آن بر تعامل مؤثر با دیگران استوار است.
مطالب کتاب به موضوعاتی چون ایجاد ارتباط حمایتی و اثربخش، کسب قدرت و نفوذ، ایجاد انگیزش در دیگران، مذاکره سازنده و حل تعارض‌ها می‌پردازد.